Pola Komunikasi Organisasi Pimpinan Wilayah Muhammadiyah Kalimantan Timur di Masa Pandemi Covid 19

Abstract

Agus Suwarto Edi, 2022. “Pola Komunikasi Organisasi Pimpinan Wilayah Muhammadiyah Kalimantan Timur Di Masa Pandemi Covid 19”. Tesis Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam, Pascasarjana Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris Samarinda. Penelitian ini dibimbing oleh Dr. H.M. Abzar Duraesa, M.Ag dan Dr.Abubakar Idham Madani,M.Ag. Komunikasi organisasi adalah penyampaian berbagai pesan atau informasi organisasi pada kelompok formal maupun informal dari suatu organisasi.Suatu sistem pesan yang dikirim dari komunikator untuk berkomunikasi dengan tujuan mengubah perilaku, sikap, dan pandangan dikenal sebagai pola komunikasi organisasi.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pola jaringan komunikasi organisasi dan pola aliran komunikasi organisasi Pimpinan Wilayah Muhammadiyah Kalimantan Timur di masa pandemi covid 19 serta untuk mengetahui faktor penghambat komunikasi organisasi Pimpinan Wilayah Muhammadiyah Kalimanatan Timur(PWM Kaltim) di masa pandemi covid 19. Jenis penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan menggunakan pendekatan fenomenologi. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, dokumentasi, dan wawancara. Setelah data didapatkan, peneliti melakukan analisis data interaktif dengan cara reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Setelah itu, hasil penelitian ini diuji keabsahan datanya dengan cara triangulasi, yaitu sumber, teknik, dan waktu.Objek dalam penelitian ini adalah pola komunikasi organisasi dan subjek penelitian ini adalah Pimpinan Wilayah Muhammadiyah Kalimantan Timur.Dalam hal ini subjeknya adalah personil anggota pimpinan Wilayah Muhammadiyah Kalimantan Timur dalam hal ini informan penelitian adalah unsur Ketua ,Wakil Ketua dan Sekretaris PWM Kaltim. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pola komunikasi organisasi Pimpinan Wilayah Muhammadiyah Kalimantan Timur di masa pandemi covid 19 adalah : 1) pola jaringan komunikasi organisasi menggunakan pola roda(Whell Communication) dan pola semua saluran atau pola bintang(All Chanel Communication); 2) pola aliran komunikasi organisasi menggunakan pola vertikal dan pola horisontal.Untuk pola vertikal ada dua yakni dari atas ke bawah(downward communication) dan dari bawah ke atas (upward communication).Media komunikasi organisasi menggunakan media melalui surat,telepon, group WatsApp,zoom meeting dan rapat dengan metode luring dan daring.Sedangkan hambatan komunikasi organisasi di masa pandemi covid 19 adalah gangguan teknis berupa gangguan jaringan pada saat rapat secara daring dan hambatan fisik berupa letak geografis.