EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM PEMBAYARAN MENGGUNAKAN QRIS BANK SYARIAH DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN USAHA MIMI CHICKEN SAMARINDA

Abstract

Muhamad Imaldi Elwar, 2023. Efektivitas Penerapan Sistem Pembayaran menggunakan QRIS Bank Syariah Dalam Meningkatkan Pendapatan Usaha Mimi Chicken Samarinda. Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris (UINSI) Samarinda. Penelitian ini dibimbing oleh Dr. Hj. Darmawati, M.Hum dan Anwaril Hamidy, M.Pd.

Penelitian ini dilatarbelakangi untuk mewujudkan sistem pembayaran yang mudah, aman, dan efisien. BI dan ASPI terus melakukan penyempurnaan dan pengembangan sistem pembayaran QRIS agar efektif. Pengembangan ini bertujuan untuk mengurangi risiko pembayaran antar bank dan meningkatkan jasa sistem pembayaran nontunai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas penerapan sistem pembayaran QRIS dalam meningkatkan pendapatan dan pelayanan usaha pada Mimi Chicken.

Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, sedangkan jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Lokasi penelitian dilakukan di Mimi Chicken Samarinda. Pelaksanaan penelitian ini berlangsung selama satu bulan yang dimulai pada 13 Juli hingga 13 Agustus 2023. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan verifikasi atau kesimpulan. Keabsahan data menggunakan teknik triangulasi sumber.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa efektivitas penerapan sistem pembayaran QRIS dalam meningkatkan pendapatan dan pelayanan pada Mimi Chicken Samarinda mengacu pada pengukuran keberhasilan efektivitas, terdapat 6 indikator yaitu di antaranya: kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas pelayanan, pengguna, kepuasan pengguna, dan keuntungan bersih. Berdasarkan hasil analisis penulis, penerapan QRIS pada Mimi Chicken Samarinda cukup efektif.