Peran Humas Dalam Meningkatkan Citra Sekolah Menengah Kejuruan 1 Samarinda

Abstract

ABSTRAK Khoirul Anam. Skripsi, Peran Humas Dalam Meningkatkan Citra Sekolah Menengah Kejuruan 1 Samarinda, Program Studi Manajemen Pendidikan Islam Jurusan Pendidikan Islam Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Institut Agama Islam Negeri Samarinda. Penelitian ini dibimbing oleh Dr. Much Eka Mahmud, M.Ag dan Khusnul Khotimah, M.Si. Dalam mengkomunikasikan informasi mengenai perkembangan suatu lembaga pendidikan, tidak terlepas dari peran bagian humas atau Public Relations. Humas berkewajiban mengkomunikasikan atau menginformasikan tentang program-program sekolah, status sekolah dan prestasi sekolah.SMK Negeri 1 Samarinda memiliki banyak prestasi, jurusan yang dibutuhkan masyarakat dan program-program sekolah yang unggul yang dapat menjadi daya tarik positif terhadap masyarakat. Untuk dapat mengkomunikasikan atau menginformasikan tentang hal tersebut, maka dalam menjalankan kegiatan untuk mewujudkan citra yang positif humas semestinya menjalankan peranannya sebagai communicator, Pembina relationship, back up management, dan pembentuk corporate image. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah model penelitian deskriptif kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data seperti hasil wawancara dan dokumentasi.Sumber data dalam penelitian ini adalah kepala sekolah, waka humas dan tenaga pendidik yang ada di SMK Negeri 1 Samarinda sebagai data primer. Sedangkan data sekundernya adalah dokumentasi, koran majalah dan buletin. Selanjutnya teknik analisis data yang digunakan adalah melalui tahapan reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini adalah menunjukkan bahwasanya Peran Humas dalam Meningkatkan Citra SMK Negeri 1 Samarinda dapat dilihat dari adanya komunikasi yang baik antara publik internal dan eksternal sebagai langkah awal untuk membentuk citra sekolah dengan upaya-upaya yang dilakukan berdasarkan peran humas tersebut. Diantara beberapa kegiatan humas dalam menjalankan perannya sebagai communicator untuk publik internal adalah dengan menyampaikan informasi pada saat rapat dinas, MPLS, upacara bendera dan periklanan. Sedangkan untuk publik eksternal yaitu dengan mengadakan pertemuan wali murid, sosialisasi dengan instansi pendidikan, kerjasama dengan DU/DI, menyampaikan informasi kepada masyarakat, alumni sekolah dan pemerintah.Pelaksanaan kegiatan humas sebagai pembina relationship berupa menjalin hubungan dengan publik internal dengan membangun ikatan keluarga dan perayaan HUT SMK Negeri 1 Samarinda, selanjutnya menjalin hubungan dengan publik eksternal ialah melakukan kerjasama dengan DU/DI. Peran humas sebagai back up management dilakukan dengan membantu guru mengumpulkan data untuk sertifikasi guru, kerjasama dengan pihak DU/DI, serta membantu Kepala Sekolah bersosialisasi ke SMP di Samarinda. Peran humas sebagai pembentuk corporate image diwujudkan dengan membangun stakeholder yang berkepentingan, meningkatkan kualitas pendidikan, kedisiplinan dan kinerja guru, kemudian turut berpartisipasi dalam kegiatan masyarakat.